口碑營(yíng)銷(xiāo)給力企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ——訪北京風(fēng)痕文化傳播有限責(zé)任公司執(zhí)行董事樊立新 本報(bào)記者 田瑩
毋庸置疑,隨著人們生活方式的不斷網(wǎng)絡(luò)化,消費(fèi)模式改變使得企業(yè)的廣告宣傳方式也在改變或豐富,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)日漸成為企業(yè)首選或必選的市場(chǎng)推廣方式。因此,很多企業(yè),無(wú)論大小,從成立的第一天起,就把建設(shè)自己的網(wǎng)站作為工作的重點(diǎn)之一,而公司網(wǎng)站更成為全方位展示企業(yè)風(fēng)貌和企業(yè)的第一張品牌形象名片。 與此同時(shí),看準(zhǔn)了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳需求,各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣公司也應(yīng)運(yùn)而生。北京風(fēng)痕文化傳播有限責(zé)任公司(www.marve-led.cn)是一家以網(wǎng)絡(luò)新型媒介為主、結(jié)合傳統(tǒng)媒體的資深整合營(yíng)銷(xiāo)公司,媒體公關(guān)、新聞宣傳和市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)豐富,服務(wù)各類(lèi)大小客戶眾多。由于其獨(dú)特的傳播理念和操作方法,在紛亂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟,不落窠臼?偨Y(jié)公司發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),風(fēng)痕文化傳播執(zhí)行董事樊立新總結(jié)了他對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些看法: 企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為什么看好網(wǎng)絡(luò)推廣?樊立新分析主要有四大原因: 1.電子商務(wù)是大趨勢(shì),越來(lái)越多的交易都會(huì)在網(wǎng)上形成; 2.企業(yè)又想宣傳又特別看重投入,而網(wǎng)絡(luò)推廣成本相當(dāng)?shù)土?BR> 3.由于網(wǎng)絡(luò)傳播即時(shí)性和擴(kuò)散性強(qiáng),且傳播速度快,企業(yè)最為實(shí)惠的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能最快速度地開(kāi)拓市場(chǎng),產(chǎn)生眼前效益; 4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有延續(xù)性和長(zhǎng)尾效應(yīng),宣傳后還隨時(shí)方便客戶或網(wǎng)友搜索和查詢,依然商機(jī)無(wú)限,影響是長(zhǎng)期的。 論壇,更平民更草根。 網(wǎng)媒、論壇、博客、SNS、視頻等網(wǎng)絡(luò)傳播手段中,論壇是個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),更親民,互動(dòng)效果更好。 風(fēng)痕文化傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)是網(wǎng)站資源相當(dāng)豐富,根據(jù)客戶市場(chǎng)定位,可以盡可能多和頻繁地覆蓋網(wǎng)站傳播,也就是形成炒作;也可以根據(jù)市場(chǎng)需求,找對(duì)口的論壇或版塊或區(qū)域傳播,形成針對(duì)性的口碑營(yíng)銷(xiāo)。 口碑營(yíng)銷(xiāo),絕對(duì)不是病毒營(yíng)銷(xiāo)! 真實(shí)是新聞的生命,真實(shí)或“真實(shí)”也是論壇營(yíng)銷(xiāo)的生命!真情實(shí)感或真實(shí)的表達(dá),更能引起網(wǎng)友的關(guān)注、共鳴和吸引網(wǎng)友參與,從而通過(guò)良好的互動(dòng)和口碑傳遞,提升傳播客戶的品牌知名度和美譽(yù)度,進(jìn)而拓展市場(chǎng)和引導(dǎo)消費(fèi)。 樊立新面對(duì)雜亂無(wú)章、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)自己的觀點(diǎn):“‘三俗’炒作,絕對(duì)不是口碑營(yíng)銷(xiāo)!” 企業(yè)傳播和娛樂(lè)傳播完全不同! 樊立新強(qiáng)調(diào):企業(yè)傳播可以嘩眾,但不能取“蠢”。不能以提高企業(yè)曝光度而“不擇手段”,沒(méi)有積極健康的輿論導(dǎo)向或引導(dǎo),最后傳播效果的含金量怎么會(huì)高?反而會(huì)招致負(fù)面攻擊或引起反感。 傳播帖是論壇營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。 讓網(wǎng)友先看進(jìn)去讀帖是最基本也是最重要的第一步! 風(fēng)痕文化傳播主要策劃、撰稿都有著多年的媒體新聞宣傳和市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗(yàn),所以也將這種積淀深深植入到公司的論壇營(yíng)銷(xiāo)理念中。風(fēng)痕文化傳播的內(nèi)容制造,明顯有著新聞的特性,即注重引人眼球和形成擴(kuò)散。 專(zhuān)注市場(chǎng),專(zhuān)注品牌,助力企業(yè)開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。 這一直是風(fēng)痕文化傳播網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)最核心的價(jià)值理念,和有別于其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司的重要傳播手段體現(xiàn)。 根據(jù)傳播介質(zhì)和網(wǎng)友特性,風(fēng)痕文化傳播最標(biāo)新立異的傳播觀念是“低調(diào)炒作”或“威而不露”。樊立新認(rèn)為,論壇傳播的最高境界是:潛意識(shí)影響…… 客觀的,也是真實(shí)、合理的。你再怎么喊,喊的嗓門(mén)再高,能去強(qiáng)迫別人的意愿嗎?讓網(wǎng)友自己去感受,并從中獲益,這才是口碑營(yíng)銷(xiāo)! |